KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu Rüya Creative'dir (İnegöl / Bursa). İletişim: ruyacreativeajans@gmail.com, WhatsApp: 0507 836 69 54.

2. İşlenen kişisel veriler

İletişim formunu veya WhatsApp/e-posta kanallarını kullandığınızda şu veriler işlenir:

• Ad ve soyad,
• E-posta adresi (verirseniz) ve telefon numarası (WhatsApp ile yazarsanız),
• Mesajınızın içeriği ve ilgilendiğiniz hizmet.

3. İşleme amaçları

Verileriniz yalnızca talebinizi yanıtlamak, teklif hazırlamak ve sizinle iletişim kurmak amacıyla işlenir. Pazarlama amacıyla ayrıca onayınız olmadan kullanılmaz.

4. Hukuki sebep

Verileriniz, bir sözleşmenin kurulması için gerekli olması ve veri sorumlusunun meşru menfaati (talebinize yanıt verebilmek) hukuki sebeplerine ve forma onay vermenize dayanarak işlenir (KVKK m. 5/2).

5. Verilerin aktarılması

Verileriniz satılmaz. Mesajlaşmanız, kullandığınız kanalın sağlayıcısı üzerinden (WhatsApp için Meta, e-posta için Google) iletilir; bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir ve yurt dışında bulunabilir. Yasal bir yükümlülük doğarsa yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

6. Saklama süresi

Talebinizin sonuçlanması için gereken süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır, ardından silinir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler ve üçüncü taraf içerik

Bu sitede analiz, reklam veya takip çerezi kullanmıyoruz. Sayfalar yazı tiplerini Google Fonts üzerinden yükler; bu nedenle tarayıcınız Google sunucularına bağlanır ve IP adresiniz Google tarafından görülür.

8. Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme veya silme isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için ruyacreativeajans@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Başvurunuza en geç 30 gün içinde yanıt veririz.